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會員專區
【會員條款】
為維護您的權益,請於註冊成為小北百貨APP(以下簡稱「本APP」)會員前,詳細閱讀「小北會員卡權益與相關規定」,當您勾選「同意」並完成資料填寫時,即表示已充分了解並同意以下各項會員權益項目。本公司有權於任何時間修改或變更條款內容,建議您隨時注意該等條款之修改或變更,前述條款於會員及本公司間具有拘束力,亦為本APP使用之前提。如您於任何條款修改或變更後仍繼續使用本APP,視為已閱讀、瞭解並同意接受該等條款之修改或變更;如您不同意修改或變更之內容,或所屬國家或地域排除本條款內容時,應立即停止使用本APP。

一、申辦資格

申請人持智慧型手機,下載【小北百貨APP】並完成註冊,即刻成為會員,並享有小北百貨會員的各式優惠及福利。


二、註冊

1、註冊本APP會員,需以手機號碼作為帳號並設定密碼,本公司將於收到會員註冊申請後,發送簡訊驗證碼作為登入憑證。申請人應確保帳號及密碼的機密安全,勿將帳號密碼洩露或提供予第三人知悉,以防止他人盜用。以該會員資料登錄使用會員服務之所有行為,將被視為本人之行為,相關法律責任概由持卡人自行負責。
2、本APP會員帳號或密碼如未獲授權使用,或發生其他安全問題時,應立即通知本公司;且每次使用完畢後,應確實完成帳號登出作業,如因未遵守本項規定而發生任何損害,相關法律責任概由持卡人自行負責。
3、本APP註冊時應填寫之欄位應為本人提供且正確及最新的資料,不得利用偽造或變造資料作為重複註冊登錄等事項,並同時隨時更新個人資料正確性,以能獲得本公司最佳服務。
4、為維護持卡人權益,若系統發生點數登錄異常時,本公司將暫停該卡之點數登錄及兌換功能,於異常狀況排除後,本公司隨即恢復會員點數登錄、兌換功能或調整該卡之點數,所有資料以本公司系統紀錄為準。



三、申辦及註銷

1、小北會員卡辦卡贈品依本公司提供為主,恕不得更換。
2、本公司保有發卡或停卡與否之權利。
3、申辦人限為個人(含非本國人)及一般家庭申請,不適用於公司行號、團體或組織等非個人對象。 4、為維護申請人權益,本公司於必要時,得於提供相關服務前驗證身份。註冊時個人資料請確實填寫完整及正確,以確保享有會員卡之相關權益;若因資料不完整或不實致影響自身相關會員權益,申請人應自行承擔一切責任。
5.每會員電話限註冊乙次,不得重複註冊;如需更改會員資料,請至APP會員專區內更改,如需更改註冊手機號碼,限帳號申請人撥打免付費客服電話、寄電子郵件小北百貨客服信箱或使用會員APP內客服中心與我們聯繫,我們將會與您核對會員中心所登錄的個人基本資料,並於5個工作天內由專人為您異動資料。
6.註銷會員帳號限申請人撥打免付費客服電話、寄電子郵件小北百貨客服信箱或使用會員APP內客服中心與我們聯繫,註銷前請先確認剩餘會員帳戶內點數及折價券,我們將會與您核對會員中心所登錄的個人基本資料,並於5個工作天內由專人為你註銷帳號。
7.因應會員系統更新時間,相同手機號碼註銷需間隔365日,間隔日期短於365日恕無法註銷。
※小北百貨客服信箱及免付費客服電話服務時間、資訊,於【十三、其他事項】內說明。



四、會員權益

1、集點方式:單筆結帳金額每新台幣1元,累積會員點數1點,當日消費累積點數,於隔日中午12:00前匯入。
2、點數折抵:每300點會員點數可折抵結帳金額新台幣1元,未滿300點則不可抵用,單筆結帳折抵之點數無上限,可使用點數依當時實際持有點數為準。
3、集點限制:
(1) 持電子會員卡消費,可折抵之會員點數以當下累計點數餘額計算,持卡人需於結帳前出示電子會員卡以便享有優惠及累積會員點數之福利。會員點數的抵扣方式應以本公司之內部作業規定為準。
(2) 結帳時如未攜帶電子會員卡,可提供註冊時所填之聯絡電話作為累點方式,僅可提供聯絡電話紀錄當次消費之累積會員點數,但不可以此方式折抵結帳金額。
(3) 會員依當日單筆消費發票之實付金額累積點數,各式抵用券及點數折抵之消費金額不可累計點數。
(4) 點數無法移轉或兌換現金,亦不接受多卡會員點數合併使用。
(5) 使用電子會員卡消費或進行會員點數折抵後,請持卡人先確認發票之點數餘額及折抵金額無誤後再離開櫃檯。
(6) 為配合政府菸害防制法等法律規定,會員點數可折抵之消費金額計算恕不包含:
a、代售、點數卡等。
b、禮券、訂金、運費、維修費等,其他非商品價格。
c、菸品、政府單位發行之垃圾袋等法律規定不得進行促銷活動商品。
4、退換貨限制:
持電子會員卡消費完畢後,若需辦理退換貨請於購買日起7日內辦理,逾期恕不受理。退換貨請攜帶電子會員卡、商品發票及原始包裝配件(包含贈品)至原購買門市櫃檯洽詢辦理。
(1) 如原交易有使用點數折抵,立即歸還應退還點數,退款金額為原交易之實付金額。
(2) 將自會員帳戶中扣除原交易所給予之會員點數總額;如點數不足時,會員帳戶中會員點數將紀錄為負值,於再次消費時將自動先行扣抵該筆交易所生之會員點數,至消費所獲得的點數可完全抵扣全部負值為止。
(3) 如原交易時使用信用卡付款,退換貨時需一併攜帶原交易信用卡及信用卡簽帳單。
5、點數兌換品項以本公司活動門市公告為主,僅限折抵消費金額或兌換、換購禮品,均不得兌換現金。
6、會員不得以不當或取巧之方式累計會員點數及取得折價券,本公司對此保有審核及決定是否贈點之及發放折價券權利。如經查證會員確有前揭不當或取巧之行為累計會員點數及取得折價券,則本公司有權逕自對該會員積累之點數及折價券加以處分無庸通知,本公司得視其情節,暫時停止或永久終止該會員之權利,並將依法請求損害賠償並提出刑事告訴。



五、注意事項

1、相關優惠與權益辦法及未盡事宜均依本公司官網或門市現場公告為準,本公司保有更改活動辦法與發卡或終止本卡之權利。
2、暫停或中斷會員服務:
本公司於下列情形之一時,得暫停或中斷會員服務之全部或一部,對於會員不負擔任何賠償責任:
(1) 對於會員服務相關系統設備進行遷移、更換或維護時。
(2) 因不可歸責於本公司會員服務平台所造成服務停止或中斷。
(3) 因不可抗力事由所造成會員服務停止或中斷。
(4) 非本公司所得控制之事由致會員服務資訊顯示不正確、或遭偽造、偽累點、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
如因本公司對於會員服務平台之相關系統設備進行遷移、更換或維護而必須暫停或中斷全部或一部之服務時,本公司將在相關網站上公告暫停或中斷訊息。 對於本公司會員服務暫停或中斷可能造成之不便、資料遺失或其他經濟及時間損失,本公司對此不負任何責任。
3、服務條款之增訂、修改、刪除:
您同意本公司得就會員服務訂定一般措施及限制,且本公司保留隨時增訂、修改或刪除會員服務內容、會員服務條款或其他相關規定全部或一部之權利。您同意自該增訂、修改或刪除之內容經公告於本公司會員服務平台之時起,即受其拘束,本公司將不對會員個別通知,您不得對本公司主張任何權利。 前述增訂、修改或刪除,如您於公告後繼續使用本公司各項會員服務,則視為您已經同意該增訂、修改或刪除。
 


六、服務停止或中斷

1、本公司得於下列情形暫停或中斷會員服務之全部或部分功能,且對於使用者任何直接或間接之損害,均不負任何責任:
(1) 會員服務相關軟硬體設備或電子通信設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。
(2) 會員有任何違反政府法令或會員權益情形。
(3) 本APP因天災或其他不可抗力因素致無法提供時。
(4) 其他不可歸責於本公司之事由。
(5) 發生突發性之系統或設備故障。
(6) 本APP所連結之相關通信或通訊服務,因任何原因而發生中斷、停止,導致服務無法提供。
2、除上述情形外,本公司不保證本APP運作時絕不發生中斷、延遲或錯誤等情形,連帶影響本APP之使用品質,並可能導致通訊中斷或延遲。因此,使用者瞭解並同意於使用本APP時,應自行採取防護措施。
3、使用者若因本APP停止或中斷無法使用本APP,衍生任何直接或間接之損害時,本公司不負任何賠償責任。



七、免責聲明

1、本公司對本APP服務不提供任何明示或默示之擔保,包括但不限於以下事項:
(1) 本APP不受干擾、即時更新、安全可靠或免於出錯。
(2) 本APP使用而取得之結果為正確或可靠。
(3) 經由本APP而取得之任何產品、服務、資訊或其他資料將符合使用者的需求或期望。
2、關於本APP服務之使用下載或取得任何資料應由使用者自行考量且自負風險,因前述任何資料之下載而導致系統之任何損失或資料流失,應自負完全責任。
3、本APP所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,本公司對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
4、本公司並不保證本APP之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,本公司不負賠償責任。



八、隱私權

1、本公司將保留使用者在本APP瀏覽或查詢時伺服器自行產生的相關記錄,包括使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。
2、本APP及本公司官網均可能基於行銷目的使用 Cookies(Cookies係伺服端為了區別使用者的不同,經由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊。只有原設置Cookies的網站能讀取其內容。),例如儲存偏好的特定種類資料、儲存相關密碼等,以方便使用者於使用本APP時不需重複輸入密碼。Cookies 並不含任何資料使得他人透過電話、電子郵件或其他方式與您聯絡。使用者可在網站瀏覽器上設定功能以獲知何時 Cookies被記錄或避免 Cookies的設置。



九、智慧財產權

本APP所提供之任何資訊,包括但不限於文字、軟體、音樂、聲音、影像、圖片、動態影像或其他相關資料、素材等,均受本公司及其供應商之著作權、商標權、專利權等智慧財產權及相關法律保護,未經本公司同意或授權,使用者不得擅自為重製、改作、公開傳輸、散佈等利用行為,如因違反本條規定而發生侵害權利之情事時,使用者應自行負擔完全法律責任,本公司並保留一切法律追訴權。


十、 使用者義務與責任

1、本APP僅供使用者個人正常合法使用,不得轉售或以任何方式轉讓予他人使用。
2、除經本公司事前書面同意,使用者不得對本APP之內容、商標及本APP之全部或一部功能擅自進行出售、交易、轉售、轉授權、重製、傳輸、散佈、修改、改作、連結、進行還原工程、解編、反向組譯、製作衍生著作或以其他任何形式、基於任何目的加以使用、出版或發行之行為。使用者如違反前述責任與義務,導致本公司或任何第三人之損害者,應負擔賠償責任。
3、使用者同意不得進行下列行為:
(1) 違反法律、法規、行政命令或主管機關之要求。
(2) 從事危害公共秩序或風俗的行為。
(3) 以任何方式干擾或破壞本APP平台及系統。
(4) 用於不法交易行為或有任何不當、不合常理之使用行為。
(5) 提供虛偽不實之信用卡資料或冒用他人個人資料。
(6) 違反本APP條款之規定。
(7) 侵犯本公司或第三人的智慧財產權、隱私權、名譽等。
(8) 違反依法律或是契約所應負之保密義務。
(9) 傳輸或是散佈電腦病毒。
(10) 從事未經公司授權之不當行為。
4、使用者因下列行為導致其權益受損,需自行負擔相關法律責任及損失:
(1) 使用者未妥善保管會員帳號或交易密碼。
(2) 使用者出於故意或過失,而使他人知悉其會員帳號或交易密碼。
(3) 使用者之智慧型行動終端裝置,因使用者自行改機、解碼、越獄或其他類似情形,致破壞或變更原裝置或本APP之安全機制及功能。
(4) 本公司保有修改本活動辦法之權利,如有任何異動,其餘未盡說明之處均依本公司官網公告說明為準。
5、小北會員應妥善保管手機或本APP之帳號、密碼資料,發生手機遺失或帳號遭盜用等情形皆應立即向本公司之客服專線辦理掛失,本公司將於收到持卡人/使用者掛失申請後約7-14個工作天辦理完成,完成掛失作業前產生之權益受損相關責任概由持卡人自行負責。



十一、個資保密宣言

申請人同意小北百貨蒐集個人消費及相關訊息,小北百貨依據個人資料保護法第八條規定,蒐集、處理及使用告知下列事項:
1、個人資料蒐集目的:行銷、法人對持卡人名冊之內部管理、調查、統計與研究分析、非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用、契約、類似契約或其他法律關係事務、消費者、客戶管理與服務、稅務行政、網路購物及其他電子商務服務。
2、申請人得自由選擇是否提供相關個人資料,惟若拒絕提供相關個人資料,本公司將無法進行必要之審核及處理作業,致無法提供完善服務。
3、申請人同意並允許小北百貨及其任何聯營方得於前述蒐集目的範圍內,蒐集、處理及利用申請人個人資料;並得提供申請人全部或部分個人資料予合作廠商,以便提供各項優惠權益及獲得各種促銷活動訊息。
4、除法律另有規定外,申請人得隨時向本公司請求停止蒐集、處理、利用或刪除其個人資料,惟行使前開權利將影響會員權益,若申請人請求刪除個資,視同同意其會員資格及相關權益自刪除時起失效。持卡人退會或要求刪除個人資料時,將無法享有持卡人之福利。
5、申請人就本公司保有之自身個人資料,亦得以向本公司要求行使以上權利,惟本公司依法得酌收必要成本費用。



十二、準據法與管轄法院

本服務條款以中華民國法令為準據法。使用者與本公司間因本服務、或本服務條款所生之爭議,如因此而涉訟,除法令另有強制規定者應依其規定者外,以台灣台南地方法院為第一審管轄法院。


十三、其他事項

小北百貨有限公司
客服專線:0800-002-198
客服信箱:service@showba.tw
通訊地址:台南市安南區科技公園大道15號
營業登記地址:台南市北區成功路526號
服務時間:週一至週五08:00 ~ 17:00